西安实业公司对峙以习近平新时期中国特色社会主义思想为领导，紧跟集团公司现代产业系统规划建设的强劲势头，通过多维度的服务升级，不休创新服务模式，致力于打造企业服务的综合保险商。

一、严守风险底线，安全保险全面升级

6月12日下午，高新大厦物业服务中心组织发展防汛应急演练。演练仿照强降雨导致大厦表围积水倒灌，地下车库面对进水险情。险情产生后，应急指挥部当即启动防汛应急预案。高新大厦服务中心全员及科创社区工作人员共30余人迅快响应，依照预约规划发展行动：垂危调运沙袋等防汛物资，急剧构筑挡水围堰；有序疏导仿照受困人员分散；只争朝夕转移沉要物资。整个演练过程指挥有力、响应迅快、共同默契、措置高效，仅用10分钟便成功节造“险情”。

严控出入关口是门岗团队工作的沉中之沉。今年以来，为全面提升园区安全保险能力，迈特物业榆林产业园服务中心秩序守护部门岗团队下功夫、出实招，从团队建设、能力造就、治理造度等方面抓落实。无论工作日还是节假日，队员们都能坚守岗位、当真履职，实现了安全治理“零延误”“零差错”的双指标。

6月16日下午，高新大厦服务中心成功进行了2025年度消防应急分散演练。演练按预案分成灭火、分散、通讯、安全、后勤等幼组。各幼组缜密协同，高效实现了仿照火情措置、人员分散疏导等工作，有效检验了大厦消防设施及应急预案的靠得住性。

二、推动鼎新创新，治理效力显著加强

萦绕安全发展主题指标，通过尺度化、信息化、人才化与战术化协同发力，推动治理效力持续提升。权属陕西迈特物业治理公司顺利通过ISO质量、环境、职业健全安全治理系统复审认证，在各项目全面奉杏锥作业领导书》，将服务细化至每个操作环节，实现服务操作的规范化、尺度化与精密化。

为加快信息化赋能。西安实业领导权属迈特物业攻克了物业全场景业务模型构建、多系统集成适配等主题技术难题，成功搭建了“聚服务”物业治理平台，该平台涵盖了物业缴费、智慧门禁系统、访客治理、智能巡检、报事报建、库存治理、流程审批等全链路的数字化治理？，并预留尺度化物联网接口，为将来与集团智慧园区、能源治理等系统的高效协同奠定基础。

三、深耕服务品质，业主中意度稳步提升

以“健全、精密、中意”为导向，西安实业通过多维杜着化实现餐饮服务提质升级。通过品控治理优化，成立“日放哨+周抽检+月查核”机造，杜绝了午餐菜品供给不实时问题，后厨卫生、食材存储食材抽检合格率100%７⒄乖惫ぶ幸舛任示淼鞑椤⒔沟阕，网络、听取职工代表定见，实时改进。奉杏装控油控盐”打算，设置人均摄入量借鉴线（食用油≤40ml/日，盐≤5g/日）。约请中医专家融合现代营养学与中医养生理想，推出科学营养减脂餐，构建“营养+中医”特色服务。

为业主开明统一报建投诉热线，成立“受理－派单－措置－反。摹比鞒坦鼗饭芸鼗，实现服务需要实时响应、服务质量动态监管。

全面执行人才强企战术，今年以来，新增技术工匠“师带徒”团队4组，组建“安全员+岗位工”专业合作行列2支，构建传助带与协同机造。

西安实业通过风险治理智慧化、服务尺度数字化、品质升级人文化的三维突破，彰显了西安实业以精密服务铸就发展品质的战术思想，为集团公司奋进“新增长点打造”和“高质量转型升级”提供了坚实的服务支持。