近日，建大洋房服务中心积极发展了一项关爱高龄老人的暖心行动，即为幼区内70岁以上的老人根基信息进行全面摸排，并成立具体台账。其主张在于深度相识老年业主的生涯情况，进而为他们提供更具针对性、更贴心的服务。

这次行动自3月份起头，物业客服人员通过逐户走访、电话沟通等方式，具体网络老人的姓名、春秋、健全情况、垂危联系人等信息。在摸排的过程中，客服人员耐心与老人互换，当真纪录每一项信息，同时还仔细询问老人的生涯需要和难题，向他们宣传物业提供的各项服务内容，确保老人们明显通达可享受到的方便。

对于一些行动不便、单独居住的老人，客服人员更是赐与出格关注，不仅仔细相识他们的日常生涯情况，还留下垂危联系电话，付托老人遇到问题随时联系物业。由此不少老人对DB视讯这一行动暗示赞赏。

目前，摸排工作已靠近尾声，服务中心已实现对99名老人的信息采集，并成立电子档案。后续，我们将凭据台账的信息，定期上门探访、协助解决生涯事项，切实提升老人的生涯质量和幸福感。

关爱老人是我们应尽的社会责任，我们但愿通过现尝试动，让每一位老人都能在幼区里感触到家的温暖。这次行动不仅体现了物业对老年群体的关切，也为构建和谐、温馨的幼区环境奠定了坚实基础。